リプロスキンは定期購入で購入すると値段が格安になるため、利用している人も多いのではないでしょうか？
定期購入の場合、最低4ヶ月間の継続利用（毎月1本発送されるので計4本の利用）が必須となっていますが、4ヶ月経過していなくても解約できるのか？また、その際は返金保証を受けることができるのでしょうか？
結論としては、途中の解約は可能です。しかし、解約できる条件は実際に使用して肌に合わなかった場合に限ります。この肌に合わないというのも効果が得られなかったという理由ではなく、使用した後に肌荒れがした、痛みを感じるといった問題が発生した場合です。
また、返金に関しては60日以内であれば対象となるため、解約した場合でも返金を受けることができます。60日を過ぎた場合は返金を受けられなくなるので、返金を受ける場合は2ヶ月目までに連絡する必要があります。
そして、返金を受ける場合はいくつかの条件があるので目を通しておいてください。この条件は定期購入ではなく通常購入の人も該当します。
60日返金保証の条件
定期コース購入、通常購入に限らず肌に合わず、返金をしてもらいたい場合は、下記の条件を満たしていなければなりません。また、実際に返金をしてもらうまでの手順も記載しているので参考にして下さい。
60日返金保証条件
返金を受けるには次の7つの条件をクリアしていなければなりません。1つでも条件をクリアできていないと返金されないので気を付けてください。
- 商品到着後60日以内であること。
- 実際に使用して、肌荒れが悪化したり、痛みが出た場合。
- 公式サイトからリプロスキンを購入していること。
- リプロスキンの容器を返送できること。
- これまでリプロスキンの返金をしてもらったことがないこと。
- 購入時の送料は返金されません。
- 容器を返送する際の送料は返金されません。
お金が戻ってくるまでの流れ
実際にお金が戻ってくるまでの流れは次の通りです。
①サポートへ返金の連絡をする
サポートセンターに電話連絡します。電話番号は次の通りです。電話以外の対応はしてもらえません。
連絡先番号：0120-425-700
受付時間：11時～20時（日・祝日は除く）
②容器を返送する
リプロスキンの容器を下記の住所に返送します。
[返送先住所] 〒950-0086
新潟県新潟市中央区花園1-6-3
リゲルビル4階
株式会社ピカイチ
③入金
リプロスキンの容器が届き、ピカイチ側で確認され次第、こちらから指定した銀行口座にお金が入金されます。
